০১ সাধারণ শর্তাবলী
jabibet casino (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী jabibet casino এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং এখানে যেসব বিষয় বর্ণনা করা হয়েছে তা সম্পূর্ণ বাধ্যবাধকতামূলক। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই দলিলের সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী jabibet casino-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা বা যেকোনো ট্রানজেকশন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী স্বীকার করছেন।
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে গণ্য করা হবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
jabibet casino-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে যদি কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
০৩ বয়স যাচাই ও KYC
jabibet casino-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। এটি কঠোরভাবে বাধ্যতামূলক এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া
নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য jabibet casino প্রয়োজনমতো KYC (Know Your Customer) যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ
- ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
- পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট)
- সেলফি ছবি
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত সব তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।
০৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
jabibet casino-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। নিচে বিস্তারিত নীতিমালা দেওয়া হলো:
ডিপোজিট
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা নামহীন উৎস থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উইথড্র
- সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
- উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
- উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রসেস বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উইথড্র রিকোয়েস্ট তদন্তের জন্য আটকে রাখা হতে পারে।
- jabibet casino কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই ছাড়া উইথড্র প্রসেস করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে।
মুদ্রা
প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) প্রধান মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়। অন্য মুদ্রায় ডিপোজিট করলে প্রচলিত বিনিময় হার অনুযায়ী রূপান্তর হবে।
০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
jabibet casino বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা অবশ্যই মানতে হবে।
ওয়েলকাম বোনাস
- নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
- ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে।
- এই বোনাসের জন্য ৩০x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
- বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
ওয়েজারিং সম্পর্কে
ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণক পরিমাণ বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x মানে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।
- স্লট গেমস: ওয়েজারিং ১০০% হিসেবে গণনা হয়।
- লাইভ ক্যাসিনো: ওয়েজারিং ২০% হিসেবে গণনা হয়।
- স্পোর্টস বেটিং: ওয়েজারিং ৫০% হিসেবে গণনা হয়।
- বোনাস থেকে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳৫০,০০০।
প্রোমো কোড ব্যবহার
নির্দিষ্ট প্রোমোশনের জন্য প্রোমো কোড প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিটি কোড একবারই ব্যবহার করা যাবে। অন্যের কোড ব্যবহার বা কোড শেয়ার করা নিষিদ্ধ। মেয়াদোত্তীর্ণ কোডের জন্য কোনো বোনাস প্রযোজ্য হবে না।
০৬ গেমিং বিধিমালা
jabibet casino-তে সব গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। নিচের বিধিমালা সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমে প্রবেশের আগে দেখা যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে, jabibet casino-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
- একটি গেম সেশনে অস্বাভাবিকভাবে বেশি জয়ের ক্ষেত্রে jabibet casino সিস্টেম যাচাই করার অধিকার রাখে।
- গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা গেম ইন্টারফেসে দেখানো থাকে।
লাইভ গেমস বিশেষ নিয়ম
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে লাইভ গেমে কোনো সমস্যা হলে প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ সহায়তা করবে, তবে সকল পরিস্থিতিতে দায়িত্ব নেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো jabibet casino-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে কম ঝুঁকির বেট করা বা কৌশলী পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- জালিয়াতি: চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করা।
- হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ব্যবহার: বট, অটোক্লিকার বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোলাবরেশন: অন্য সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে jabibet casino অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইয়ে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন সনাক্ত হলে।
- নিরাপত্তা সংক্রান্ত তদন্তের প্রয়োজন হলে।
- দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যাচাই সম্পন্ন হলে) ফেরত দেওয়া হবে।
০৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
jabibet casino সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সংক্ষেপে, আপনার তথ্য:
- তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
- SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
- আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে সরবরাহ করতে হতে পারে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমা
jabibet casino নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনে সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
- সদস্যের নিজের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য শেয়ার করার ফলে ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
- গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং হার-জিত সম্পূর্ণ র্যান্ডম।
তবে কোনো ত্রুটির কারণে সদস্যের ন্যায্য উইনিং না দেওয়া হলে তা অবশ্যই পরিশোধ করা হবে।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন
jabibet casino যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।
| সংস্করণ | তারিখ | পরিবর্তনের বিষয় |
|---|---|---|
| v3.0 | জানুয়ারি ২০২৬ | ক্রিপ্টো পেমেন্ট যুক্ত, KYC আপডেট |
| v2.5 | জুলাই ২০২৬ | বোনাস ওয়েজারিং নীতি সংশোধন |
| v2.0 | জানুয়ারি ২০২৬ | দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ সংযোজন |
| v1.0 | মার্চ ২০২৩ | প্রাথমিক সংস্করণ প্রকাশ |
১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@jabibetcasino.bet
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি ২৪/৭
- সাহায্য কেন্দ্র: jabibetcasino.bet/help-center
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। jabibet casino সবসময় ন্যায্য ও দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।